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借贷宝这家独角兽公司 越来越像打不死的小强

安徽资讯网 2016-11-21 23:31 来源: 可分享
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  从业这么多年,负面缠身的互联网公司见得多了,但是公关策略这么生猛硬朗的队伍,刷新了我的认知。

  有人说,58同城那个广告应该让给借贷宝,这才真是“一家神奇的公司。”上线于2015年8月的借贷宝,到今年8月一周年的时候,注册用户已到1.28亿。到现在累计交易额或已超千亿。在一份7月的中国“独角兽”企业的排行榜中,借贷宝也成功上榜,排名第8。

  来源: 艾瑞咨询《2016年中国独角兽企业估值榜》

  这家高举高打的公司,在其高调的新闻稿里,满眼都是“再造一个阿里”、“比肩微信、微博的创世元年”此类的字眼,通吃“社交”和“金融”,从一开始就摆出了追赶阿里、超过腾讯的架势,似乎从来没有想过闷声发大财。按我的经验,这种有事没事“秀肌肉”的公司,很容易成为众矢之的,果然,麻烦接二连三。

  2015年的8月8日,借贷宝一上线便宣称“砸20亿来做地推”。薅羊毛的热情在借贷宝各条战线蔓延,注册返现的推广方式迅速地在社交网络上“病毒式”传播。地推史诗级别的战役,全国的微商几乎一夜之间转做借贷宝推广,而借贷宝风控部门在这场空前的推广大战中建立了一整套风控体系,借贷宝成为人脸识别系统的“吃螃”企业。当时,借贷宝在APP Store财务类下载排行榜上力压支付宝,位列第一名,并位居免费软件下载排行第二名。

  后来,我们又看到了羽泉为借贷宝代言的广告在电视、地铁站、楼宇等多个地方出现。更有不少注册的大爷大妈为了赚取拉人返现的福利,主动在亲朋好友中,小区、超市门口热情地推广。有的超市门口甚至打出了“注册一个借贷宝帐号,赠送饮料、若干元话费”类似的形式拉人头。 这一波营销策略瞬速将借贷宝以及熟人借贷的模式炒热。

  紧接着,公关危机连环爆发: ID名为“北京**”的财经写手掀起一场持续数月的撕逼大战,几乎用绵密的举报、质疑、解读,天天盯着借贷宝,成为借贷宝甩不掉的麻烦。很快,“北京**”陷入舆论漩涡,其站台的平台频频爆雷。大招来了,在各大媒体平台,各种盘点其代言过的问题平台统计报道不断出现。一时间,似乎**似乎有人人喊打的架势。

  紧接着,2016春节开工第一天,阿里巴巴的蚂蚁金服突然发难,举报借贷宝虚假宣传,斥其打着马云及阿里集团、蚂蚁金服集团的旗号,推广借贷宝平台下的新业务。好玩的来了,第二天,借贷宝官方发公告否认,从未以任何方式授意我司员工或任何第三方发布或传播类似信息”,都是那些野生羊毛党为了薅借贷宝的羊毛整的。在互联网行业,几乎没有哪个公司在公关战上沾过阿里系公关的便宜,这场撕逼来得气势汹汹,却像打在了海绵上。

  最大的危机发生在2016年6月,“裸条”事件爆发。有人利用借贷宝放贷,但要求借款人在申请借款时,需要求借款人手持身份证拍裸照作抵押,还款后再将照片退还。其中涉及“女大学生”“裸照”等下三路传播词汇,事件火速发酵。 这一场公关仗怎么打,成了各方面关注的焦点,每一个经过全国性事件洗礼的公关都明白,面对来自全国不理性的声音放大,任何理性的解释都不会受到关注,到处都是围观起哄准备鞭尸的吃瓜群众。借贷宝公关,竟然在这场“血战”中,不仅得到监管的认可,而且趁机做了用户教育。这场公关大战让借贷宝名声大振,全国都知道了,有一家网贷平台,熟人借贷、催收可靠、不收费用。这段时期,是借贷宝发展速度最快的时期。

  回顾互联网金融这两年的大起大落,很多平台一旦沾上负面就是一碰就死。唯独借贷宝,既不怕难缠的用户闹事,也不担忧关部门监管。每一次公关危机,都好像给借贷宝打疫苗,让借贷宝越打越强、越打越倔强。

  人们常说“身正不怕影子斜”,借贷宝公关之如此作风硬朗、敢于打仗,答案在网贷新政落地后揭晓了,借贷宝作为少有的符合监管的信息中介平台,几乎在后监管时代不需要做大的业务调整,不从事自融,不为出借人提供担保或保本保息,不吸收公众财产,不设立资金池,借贷宝产品与监管不谋而合。

  在这个草莽丛生的互联网金融时代,合法合规就是最大的护身符。看那些你死我活的网贷平台,97%都将死去。而借贷宝,硬派公关的背后是这家公司钢铁一般的内核。

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